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Wie du deine erste Offerte schreibst

Die erste Offerte macht fast allen Angst. Angst, den Preis falsch anzusetzen, eine Klausel zu vergessen, zu teuer zu wirken. In der Praxis folgt eine gute Offerte immer derselben Logik. Sobald du sie kennst, wird sie zur Formsache.

Was eine Offerte enthalten muss

Eine Offerte darf einfach bleiben. Aber bestimmte Angaben müssen darin stehen, um spätere Missverständnisse zu vermeiden.

• Deine Kontaktdaten und die des Kunden. Wenn es ein Unternehmen ist, ergänze seine UID-Nummer.
• Eine Offertennummer und ein Datum.
• Die Auflistung der Leistungen, Zeile für Zeile, mit dem Preis jeder einzelnen.
• Die Gesamtsumme. Weise die MWST aus, wenn du ihr unterstellt bist. In der Schweiz wird die MWST-Pflicht ab 100'000 CHF Jahresumsatz obligatorisch. Darunter stellst du ohne MWST in Rechnung und weist klar darauf hin.
• Die Gültigkeitsdauer, in der Regel 30 Tage.
• Die Zahlungsbedingungen: die Frist und eine allfällige Anzahlung.

Pauschale oder nach Aufwand

Du hast zwei Arten, einen Auftrag zu kalkulieren. Die Pauschale nennt einen Gesamtpreis für ein definiertes Ergebnis. Der Kunde ist beruhigt, aber du trägst das Risiko, wenn die Arbeit ausufert. Die Abrechnung nach Aufwand verrechnet deine tatsächlichen Stunden. Das ist ehrlicher, wenn das Projekt unklar ist, aber der Kunde hat keine Obergrenze.

Eine Regel, die gut funktioniert: die Pauschale, wenn du die Arbeit gut kennst und der Umfang klar ist, die Abrechnung nach Aufwand, wenn noch viel unbekannt ist. In beiden Fällen: setze deine Grenzen. Eine Pauschale umfasst eine bestimmte Anzahl an Korrekturrunden. Darüber hinaus wird zusätzlich verrechnet.

Deinen Preis festlegen, ohne dich zu unterbezahlen

Der häufigste Fehler bei der ersten Offerte: den angestrebten Lohn nehmen, ihn durch die Stunden des Monats teilen und diesen Tarif nennen. Das Problem ist, dass ein Selbstständiger nie alle seine Stunden verrechnet. Da sind die Akquise, die E-Mails, die Buchhaltung, die Ferien, die Sozialabgaben, die Versicherung, das Material.

Dein Stundensatz muss all das abdecken, nicht nur deinen Lohn. Genau das rechnet VUED aus: Er gibt dir deinen Mindesttarif, den, unter dem du mit Verlust arbeitest, unter Berücksichtigung deines Kantons und deiner Kosten. Von dort startest du, nie darunter.

Die Bedingungen, die du nicht vergessen solltest

• Gültigkeit: «Offerte 30 Tage gültig.» Nach dieser Frist bist du nicht mehr an diesen Preis gebunden.
• Anzahlung: Bei einem ersten Kunden oder einem grossen Projekt schützt dich eine Anzahlung von 30 bis 50 % bei Auftragserteilung.
• Zahlungsfrist: «Zahlung innert 30 Tagen nach Rechnungserhalt» ist in der Schweiz üblich.
• Umfang: Halte fest, was inbegriffen ist und was nicht.

Sie versenden, dann nachfassen

Versende deine Offerte als PDF, mit einer kurzen Nachricht. Wenn der Kunde nach einer Woche nicht antwortet, fass nach. Etwas Einfaches genügt: «Guten Tag, ich komme auf die am [Datum] versandte Offerte zurück. Haben Sie noch Fragen?»

Nachfassen ist kein lästiges Insistieren, es gehört zur Arbeit. Ein seriöser Kunde findet es völlig normal, dass man eine Offerte weiterverfolgt.

Um all das in Zahlen zu fassen: berechne deinen Freelance-Stundensatz in wenigen Sekunden.