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Come fare il tuo primo preventivo

Il primo preventivo mette in ansia quasi tutti. Paura di sbagliare il prezzo, di dimenticare una clausola, di sembrare troppo caro. In pratica, un buon preventivo segue sempre la stessa logica. Una volta che ce l'hai, diventa una formalità.

Cosa deve contenere un preventivo

Un preventivo può restare semplice. Ma alcune informazioni devono figurarci, per evitare qualsiasi malinteso più avanti.

• I tuoi dati di contatto e quelli del cliente. Se è un'azienda, aggiungi il suo numero IDI.
• Un numero di preventivo e una data.
• Il dettaglio delle prestazioni, riga per riga, con il prezzo di ciascuna.
• Il totale. Indica l'IVA se vi sei assoggettato. In Svizzera, l'assoggettamento diventa obbligatorio oltre i 100'000 CHF di cifra d'affari annua. Al di sotto, fatturi senza IVA e lo indichi chiaramente.
• La durata di validità, in genere 30 giorni.
• Le condizioni di pagamento: il termine e un eventuale acconto.

Forfait o a tempo

Hai due modi di calcolare. Il forfait annuncia un prezzo globale per un risultato definito. Il cliente è rassicurato, ma sei tu a correre il rischio se il lavoro deborda. La fatturazione a tempo conteggia le tue ore reali. È più onesta quando il progetto è vago, ma il cliente non ha un tetto massimo.

Una regola che funziona bene: il forfait quando conosci bene il lavoro e il perimetro è chiaro, la fatturazione a tempo quando restano molte incognite. In entrambi i casi, poni i tuoi limiti. Un forfait include un numero preciso di revisioni. Oltre, si fattura in più.

Fissare il tuo prezzo senza sottopagarti

L'errore più comune del primo preventivo: prendere lo stipendio a cui si punta, dividerlo per le ore del mese e annunciare quella tariffa. Il problema è che un indipendente non fattura mai tutte le sue ore. Ci sono la prospezione, le e-mail, la contabilità, le vacanze, i contributi sociali, l'assicurazione, il materiale.

La tua tariffa oraria deve coprire tutto questo, non solo il tuo stipendio. È il calcolo che fa VUED: ti dà la tua tariffa minima, quella sotto la quale lavori in perdita, tenendo conto del tuo cantone e delle tue spese. Parti da lì, mai al di sotto.

Le condizioni da non dimenticare

• Validità: «Preventivo valido 30 giorni.» Trascorso questo termine, non sei più vincolato a questo prezzo.
• Acconto: per un primo cliente o un grosso progetto, chiedere dal 30 al 50 % all'ordine ti protegge.
• Termine di pagamento: «Pagamento a 30 giorni dal ricevimento della fattura» è la prassi in Svizzera.
• Perimetro: scrivi ciò che è incluso e ciò che non lo è.

Inviarlo, poi sollecitare

Invia il tuo preventivo in PDF, con un messaggio breve. Se il cliente non risponde dopo una settimana, sollecitalo. Basta qualcosa di semplice: «Buongiorno, torno da lei riguardo al preventivo inviato il [data]. Ha domande?»

Sollecitare non è insistere pesantemente, fa parte del lavoro. Un cliente serio trova normale che si dia seguito a un preventivo.

Per mettere una cifra su tutto questo: calcola la tua tariffa oraria freelance in pochi secondi.